为什么我们从燕文换到 DHL（以及之后睡得更踏实了）

过去很长一段时间，我们用燕文（Yanwen，一家中国物流公司）发货。纸面上看起来挺合理：便宜、用得多，一切顺利时，包裹大约两周能到。有时候稍久一些。有时候⋯⋯ 嗯，久很多。久而久之，我们开始注意到一个不太喜欢的规律：延迟的包裹、莫名的绕路，以及偶尔那种像是另有打算、决定走上自己人生路的包裹。

我们做工具，希望它们能用上几十年。看着它们在“运输中”和“派送中”之间消失，这不在计划之内。

于是我们换到了 DHL。

结果？运输时间大幅缩短，从两周以上降到全球 4 到 5 天。更重要的是，丢件或被盗的包裹数量降到了零。这份安心是有代价的：运费从 23 美元涨到 32 美元。我们不会假装这不算什么。但事实证明，可靠、快速、以及真正知道你的工具在哪，往往要加价才买得到。

我们觉得值，从你们的反馈看，很多朋友也这么觉得。现在我们的工具在全球流浪的时间少了，做该做的事的时间多了：切削木料、修整接合部位，静静融入你的日常工作。我们自己也终于能知道它们在哪，一觉睡到天亮。

一如既往，感谢你们的信任，也感谢你们的耐心，我们仍在改进参物木作运作的每一个环节，从锻造车间到你家门口。